AI po delatnosti

AI za transport i logistiku

U transportu se novac gubi između poziva i naloga. Ponuda se računa napamet, nalog se diktira telefonom, a otpremnica se prekucava uveče. Svaki od ta tri koraka može da radi sam.

U transportnoj firmi AI najpre isplati na dva mesta: računanju ponude za relaciju i obradi papira. Ponuda se dobija iz tvoje tabele cena, kilometraže i tipa tereta za nekoliko sekundi umesto da se traži dispečer, a otpremnice, tovarni listovi i ulazne fakture se čitaju sa slike i sami upisuju u evidenciju, pa se uveče ne prekucava. Treće mesto je nalog vozaču — umesto poziva, vozač dobija zadatak na telefon i vraća potpis i sliku sa terena.

Šta se konkretno automatizuje

Ponuda za relaciju u sekundama

ProblemStigne upit za relaciju, a cena se računa tek kad se javi neko ko zna kilometražu i tarifu.

RešenjeIz relacije, tipa tereta i tvoje tarife izlazi cena odmah, sa maržom koju si ti postavio. Neuobičajen slučaj ide tebi na potvrdu umesto da se pogodi.

IsporukaKalkulator ponude nad tvojim cenovnikom i PDF ponuda na mejl.

Nalog vozaču bez telefona

ProblemDispečer zove vozača, vozač zapisuje na papir, papir se izgubi ili se pogrešno pročita.

RešenjeVozač dobija nalog na telefon sa adresom, kontaktom i teretom, i vraća potvrdu, potpis i fotografiju sa lica mesta.

IsporukaVozački prikaz u pretraživaču, bez instalacije, radi i offline.

Papiri sa slike

ProblemOtpremnice, tovarni listovi i ulazne fakture se prekucavaju ručno, uveče, sa greškama.

RešenjeSlika dokumenta se čita i sama popunjava polja — broj, datum, iznos, kupac. Ti samo potvrdiš ono što je sistem označio kao nesigurno.

IsporukaUlazna kutija dokumenata sa proverom pre knjiženja.

Trošak po vozilu i po vožnji

ProblemZna se ukupan promet, ne zna se koje vozilo i koja relacija zapravo nose gubitak.

RešenjeGorivo, putarina, servis i vozačevi sati se vežu za konkretnu vožnju, pa se marža vidi po relaciji, ne samo po mesecu.

IsporukaIzveštaj po vozilu, vozaču i relaciji, sa izvozom u tabelu.

Rokovi koji koštaju

ProblemRegistracija, tahograf, ADR, lekarski, servisni interval — propušten rok je kazna ili stajanje.

RešenjeSvi rokovi na jednom mestu, sa upozorenjem unapred i zaduženim čovekom.

IsporukaEvidencija rokova sa podsetnicima na mejl.

Odgovor na upit sa sajta

ProblemUpit stigne noću, odgovor ide ujutru, posao ode onom ko je odgovorio prvi.

RešenjeUpit se odmah kvalifikuje — relacija, teret, rok, kontakt — i dobija okvirni odgovor ili poziv na dopunu podataka.

IsporukaForma za upit sa automatskim odgovorom i unosom u evidenciju.

Zašto baš papiri

Kod prevoznika je najveći trošak koji se ne vidi u knjigama — sat i po dnevno na prekucavanje. To nije posao koji traži pamet, nego posao koji traži tačnost, a tu mašina greši ređe od čoveka u 21h. Zato se u transportu skoro uvek počinje od dokumenata, ne od chatbota.

Šta ostaje na čoveku

  • Pregovor o ceni sa stalnim kupcem — tu se odnos, a ne tarifa, prodaje.
  • Odluka šta se vozi kad se dva posla poklope.
  • Potvrda svakog dokumenta koji sistem označi kao nesiguran.
  • Sve što ima pravnu posledicu — CMR, reklamacija, šteta.

Kako se AI uvodi u firmu

  1. 01

    Sat vremena razgovora

    Prođemo put jednog posla od upita do naplate i vidimo gde stoji.

  2. 02

    Jedan posao, ne svi

    U transportu je to obično ponuda ili obrada dokumenata — ono što se radi svakog dana.

  3. 03

    Uvođenje u dve do četiri nedelje

    Radi se nad tvojim tarifama i tvojim obrascima dokumenata, ne nad opštim šablonom.

  4. 04

    Dve nedelje rada uporedo

    Sistem i stari način rade paralelno dok se ne uporedi tačnost na realnim dokumentima.

  5. 05

    Sledeći posao

    Kad papiri rade sami, na red dolaze nalozi vozačima i izveštaj po vozilu.

Sistemi ovog tipa koji rade

Prevoz Kop

Prodajni i operativni sistem za transportnu firmu — upiti, ponude i evidencija na jednom mestu.

Česta pitanja — Transport i logistika

Da li ovo zamenjuje program za knjigovodstvo?

Ne. Knjigovodstvo ostaje gde jeste — ovo mu šalje uredne, već pročitane podatke umesto gomile papira na kraju meseca.

Koliko je tačno čitanje otpremnica?

Zavisi od kvaliteta slike i od toga koliko su obrasci ujednačeni. Zato se svaki dokument ispod praga sigurnosti šalje čoveku na potvrdu — sistem ne knjiži ono u šta nije siguran.

Vozači nisu za tehniku. Da li će ovo koristiti?

Vozački prikaz je jedan ekran sa tri dugmeta i radi iz linka, bez naloga i instalacije. Ako traži više od toga, nije dobro napravljen.

Imamo već GPS praćenje. Da li se to povezuje?

Da, ako sistem koji koristiš ima pristup podacima. Kilometraža i vreme se onda povlače sami umesto da se unose.