Online zakazivanje · beauty i estetika

Tretmani zakazani, kartoni na mestu

Kozmetički salon ne zakazuje samo vreme, nego i kabinu, aparat i osobu obučenu za tretman. Sistem to zna pre nego što ponudi termin, a karton klijenta je vezan za svaki dolazak.

Ukratko

Online zakazivanje za kozmetičke salone i estetske klinike

Sistem za online zakazivanje za kozmetički salon ili estetsku kliniku povezuje termin sa trajanjem tretmana, kabinom ili aparatom, zaposlenim i kartonom klijenta, uz podsetnike i kaparu za skuplje tretmane. Adspire pravi takve sisteme po meri; zakazivanje spojeno sa evidencijom pacijenata radi u estetskoj klinici Dr Igić.

  • Kozmetički saloni
  • Estetske klinike
  • Saloni za nokte i depilaciju
  • Spa i wellness centri
Pre i posle

Isti dan, dva rasporeda

Stvari koje se ponove u svakom razgovoru sa ljudima iz ove delatnosti.

Danas

Isti aparat je zakazan u dve kabine u isto vreme.

Sa sistemom

Aparat i kabina su resurs u sistemu — zauzet resurs se ne nudi.

Danas

Istorija tretmana i alergije su u svesci ili u nečijoj glavi.

Sa sistemom

Karton klijenta je vezan za svaki termin: tretmani, beleške, fotografije pre i posle.

Danas

Klijent ne dođe na tretman od sat i po, a termin je bio ceo blok.

Sa sistemom

Za duge tretmane termin se potvrđuje tek posle kapare.

Danas

Paket od deset tretmana se broji na papiru.

Sa sistemom

Paket i preostali dolasci su u sistemu, i klijent i vi vidite isto stanje.

Šta ulazi u sistem

Podešeno za vašu delatnost

Osnova zakazivanja je već napisana i radi kod klijenata. Ovo je deo koji se podešava baš za vaš posao.

  1. 01

    Kabine i aparati

    Resursi koji ograničavaju raspored, ne samo ljudi.

  2. 02

    Karton klijenta

    Istorija, alergije, kontraindikacije i fotografije, sa pravima pristupa po zaposlenom.

  3. 03

    Paketi i serije

    Serija tretmana u razmacima, sa brojem preostalih dolazaka.

  4. 04

    Kapare

    Termin za skuplji tretman čeka uplatu pre potvrde.

  5. 05

    Pripremno vreme

    Vreme za čišćenje kabine između dva klijenta ulazi u kalendar.

  6. 06

    Podsetnici i priprema

    Poruka pre tretmana, uz uputstvo šta klijent treba da uradi ili izbegne.

Dokaz

Sistemi koji već rade

Živi sistemi koji mogu da se otvore — ne mokapi.

Dr Igić — snimak ekrana
Estetska klinika

Dr Igić

Zakazivanje spojeno sa evidencijom pacijenata — termin i karton nisu dva odvojena sveta. Najveći sistem u portfoliju.

Studija slučaja
Doctor Barber — snimak ekrana
Berbernica · Niš

Doctor Barber

Javni sajt, online zakazivanje, klijentski nalog, admin kalendar i notifikacije. Radi kao PWA, pa se sa telefona otvara kao aplikacija.

Studija slučaja
Kako ide posao

Od prvog razgovora do prvog online termina

Oko dve nedelje za standardan sistem. Ne zato što se žuri, nego zato što se osnova ne piše iznova — prilagođava se.

  1. Dan 1

    Razgovor o rasporedu

    Prolazimo kroz vaše usluge, ljude i pravila. Sat vremena, bez obaveze i bez prezentacije.

  2. Dan 2–3

    Ponuda sa fiksnom cenom

    Tačan opseg, cena i rok, napisano. Cena se ne menja usput ako se opseg ne menja.

  3. Nedelja 1

    Postavka i vaš brend

    Usluge, trajanja, ljudi, smene, boje i tekstovi. Vidite sistem na svom sadržaju, ne na demo podacima.

  4. Nedelja 2

    Probni rad

    Zaposleni ulaze u panel, prolazimo par dana paralelno sa starim načinom dok ne bude očigledno da radi.

  5. Posle

    Puštanje i podrška

    Sistem ide uživo, mi ostajemo na vezi. Održavanje je opciono, a ne uslov da vam vaš sistem radi.

Cena

Šta pomera cenu gore

Za custom razvoj raspon je uglavnom 1.750–4.200 €. Gde ćete pasti u tom rasponu zavisi od nekoliko stvari, i o njima se priča pre ponude, ne posle.

  • Broj zaposlenih i lokacija

    Jedan kalendar i deset kalendara nisu isti posao.

  • Složenost pravila

    Pripremno vreme, resursi, paketi tretmana i serije termina dodaju logiku.

  • Naplata

    Kapare, online plaćanje i fakture su zaseban sloj.

  • Kartoni i istorija

    Zdravstveni podaci traže više pažnje oko prava pristupa.

  • Preseljenje sa starog

    Prenos postojeće baze klijenata i termina.

Tačna cifra ide u ponudu, vama, sa opsegom uz nju. Detaljan pregled šta diže cenu je na stranici o ceni izrade. Koliko košta izrada sajta i aplikacije.

Pitanja

Pitanja pre odluke

Može li zakazivanje da se veže za karton klijenta?

Da, i to je glavni razlog zašto klinike biraju sopstveni sistem. Kod Dr Igića termin i evidencija pacijenta nisu dva odvojena programa.

Da li sistem zna da tretman traži određen aparat?

Da. Aparat ili kabina se vode kao resurs, pa kalendar nudi samo termine u kojima su slobodni i osoba i oprema.

Koliko košta sistem za kozmetički salon ili kliniku?

Za custom razvoj raspon je uglavnom 1.750–4.200 €. Kartoni sa zdravstvenim podacima, paketi tretmana i kapare pomeraju cenu ka gornjem delu. Tačna cena ide u ponudu posle razgovora o opsegu.

Gde se čuvaju podaci klijenata?

U vašoj bazi, sa pristupom po ulozi zaposlenog. Kod i podaci su vaši i mogu da se izvezu u svakom trenutku.

Sledeći korak

Recite kako danas zakazujete termine

Pet polja, minut posla. Odgovor stiže lično — sa procenom opsega i cene, ili sa poštenim „ovo vam ne treba, uzmite gotovu platformu“.

Ili odmah, bez forme:060 149 149 1WhatsAppViber

Javlja se Đorđe. Ako je usred posla, uzvraća isti dan.