Web aplikacija za estetske klinike

Kratak opis za stranicu

Za Dr Igic ordinaciju razvijena je kompletna web aplikacija za estetsku kliniku: javni sajt, online zakazivanje, korisnicki nalog, Beauty Pass, admin kalendar, katalog tretmana, evidencija klijenata, galerija rezultata, promocije, VIP upiti, obavestenja i analitika.

Aplikacija nije samo prezentacioni sajt. Ona povezuje marketing, prodaju termina i svakodnevni rad ordinacije u jedan sistem: klijent moze da procita o tretmanima, vidi rezultate, prijavi se, izabere usluge, dobije slobodne termine i posalje zahtev za zakazivanje, dok admin tim kroz panel upravlja kalendarom, klijentima, uslugama, promocijama i sadrzajem.

Case study uvod

Dr Igic Clinic je projekat u kojem je klasicna web prezentacija pretvorena u operativnu platformu za estetsku ordinaciju. Sistem pokriva put klijenta od prvog dolaska na sajt do zakazanog termina, pregleda istorije tretmana i ponovnog dolaska.

Za ordinaciju je napravljena aplikacija koja kombinuje javni deo sajta, booking logiku, admin panel i bazu podataka. Klinika tako dobija kontrolu nad terminima, cenama, paketima, promocijama, klijentima, tretmanskim zapisima, medijima i obavestenjima bez oslanjanja na rucne tabele i poruke rasute po vise kanala.

Glavne funkcionalnosti

Javni sajt klinike

• Pocetna strana sa hero videom, informacijama o ordinaciji i pozivima na zakazivanje.
• Stranica o Dr Nikoli Igicu i ordinaciji.
• Katalog tretmana sa kategorijama, opisima, benefitima, procedurom i negom nakon tretmana.
• Pojedinacne stranice tretmana i usluga sa SEO metapodacima.
• Cenovnik sa aktivnim uslugama, trajanjem, cenama i promocijama.
• Pre/posle rezultati sa filterima po tretmanu ili kategoriji.
• Video galerija.
• Kontakt stranica i direktan pristup booking formi.
• Visejezicna osnova kroz lokalizaciju.
• PWA podrska kroz manifest i instalacione ikone.

Online zakazivanje

• Prijava klijenta pre zakazivanja.
• Izbor vise tretmana u jednom terminu.
• Podela tretmana na lice i telo.
• Posebna logika za konsultacije.
• Paketi usluga i akcijske cene.
• Podrska za tretmane koji se racunaju po ml.
• Izbor brenda za hijaluronske filere: Revolax, Teoxane i Juvederm.
• Automatski obracun ukupne cene i trajanja termina.
• Kalendar dostupnosti po mesecu i danu.
• Prikaz slobodnih termina u realnom vremenu.
• Provera konflikata sa postojecim terminima i blokadama.
• Pravilo za otkazivanje najkasnije 2 sata pre termina.
• Statusi termina: na cekanju, potvrdjen, zavrsen, otkazan i no-show.

Korisnicki nalog

• Google prijava.
• Email OTP prijava.
• Session sistem sa sigurnim cookie tokenom.
• Obavezna dopuna profila: ime, pol, datum rodjenja i telefon.
• Stranica "Moji termini" sa buducim i prethodnim terminima.
• Mogucnost otkazivanja i pomeranja termina kada pravila to dozvoljavaju.
• In-app obavestenja za klijente.
• Push subscriptions osnova za web push obavestenja.

Beauty Pass

• Posebna korisnicka zona za istoriju tretmana.
• Klijent moze da fotografise nalepnicu preparata posle tretmana.
• Upload slike direktno sa mobilne kamere.
• Crop alat za kadriranje nalepnice.
• Cuvanje datuma tretmana, napomene i fotografije.
• Pregled istorije nalepnica i tretmanskih zapisa.
• Prikaz sledeceg potvrdjenog termina.
• Prikaz obavestenja klijenta u Beauty Pass delu.
• Admin moze da vidi i dopunjava Beauty Pass zapise po klijentu.

Admin panel

• Mobile-first admin interfejs.
• Admin kalendar baziran na FullCalendar prikazu.
• Kreiranje termina iz admin panela.
• Kreiranje blokada u kalendaru.
• Pregled termina po statusu.
• Brze akcije: potvrdi, otkazi, no-show, zavrsi.
• Promena statusa i napomena termina.
• Pomeranje termina.
• Pregled detalja klijenta iz kalendara.
• Dashboard sa brojevima usluga, termina, klijenata, VIP upita, galerije i obavestenja.
• Analitika prihoda, zakazivanja, otkazivanja, no-show termina, poseta i top stranica.
• Upravljanje klijentima i njihovim profilima.
• Upravljanje katalogom usluga.
• Upravljanje kategorijama i regijama tela.
• Upravljanje paketima.
• Upravljanje promocijama.
• Upravljanje preparatima.
• Upravljanje home obavestenjima.
• Upravljanje before/after rezultatima, galerijom i video linkovima.
• Upravljanje VIP zahtevima.
• Podesavanje radnih termina, prepodnevnih aktivacija, popodnevnih subota i nedelja.
• Admin notifikaciono zvonce.

Operativna pravila i automatizacije

• Radno vreme po danima i intervalima.
• Osnovno radno vreme radnim danima.
• Subotnji intervali.
• Posebno aktiviranje prepodnevnih smena.
• Posebno aktiviranje subotnjih popodneva.
• Posebno ukljucivanje nedeljnih termina.
• Booking window, odnosno koliko dana unapred klijent moze da zakaze.
• Slot sistem, podrazumevano 15 minuta.
• Automatska provera zauzeca termina.
• Cron za podsetnike.
• Cron za obradu no-show scenarija.
• Email podsetnici preko Resend integracije kada je podesena.
• Slanje admin obavestenja za nove termine.
• Deduplikacija notifikacija da se iste poruke ne salju vise puta.

Modeli podataka izvuceni iz projekta

Korisnici i identitet

• users: email, telefon, uloga, poslednji login.
• profiles: ime i prezime, pol, datum rodjenja, avatar.
• otp_codes: jednokratni kodovi za prijavu.
• push_subscriptions: web push pretplate korisnika.

Klinika i tim

• employees: zaposleni, slug i aktivnost.
• clinic_settings: trajanje slota, booking prozor i osnovno radno vreme.

Katalog tretmana

• service_categories: kategorije tretmana.
• body_areas: regije tela.
• services: usluge, opis, tip, boja, cena, trajanje, ml logika, reminder logika, aktivnost i VIP oznaka.
• service_package_items: stavke paketa.
• service_promotions: promocije po usluzi.
• treatment_products: preparati sa logotipom.

Zakazivanje

• bookings: termin, klijent, zaposleni, vreme, status, cena, trajanje, napomene i razlozi otkazivanja.
• booking_items: stavke termina sa snapshot cenom, trajanjem i nazivom usluge.
• booking_blocks: blokirani termini.
• booking_status_log: istorija promena statusa termina.
• sunday_availability: posebno ukljucene nedelje.
• morning_shift_activations: prepodnevne smene.
• saturday_afternoon_activations: subotnja popodneva.

Beauty Pass i medicinska istorija

• treatment_records: tretmanski zapisi po klijentu, usluzi, preparatu, terminu i doktoru.
• treatment_record_media: fotografije i mediji uz tretmanski zapis.

Marketing i sadrzaj

• before_after_cases: pre/posle slucajevi, tretman, kategorija, preparat, slike i objava.
• gallery_media: galerija slika i drugih medija.
• video_links: YouTube video linkovi.
• home_announcements: obavestenja na pocetnoj strani.
• site_page_views: page view analitika.

VIP, kazne i obavestenja

• vip_settings: podesavanja VIP sistema.
• vip_requests: VIP zahtevi korisnika.
• penalties: kazne za no-show ili druge situacije.
• notifications: in-app/email/push obavestenja.
• notification_jobs: zakazani poslovi za slanje obavestenja.

Kategorije tretmana prikazane na sajtu

• Hijaluronski fileri.
• Botox.
• Skinbusteri.
• Kolagen stimulatori.
• Polinukleotidi i egzozomi.
• Lipoliza.
• Hemijski piling.
• PRP.
• Mezoterapija.

Sekcija: Sta klinika dobija

Tekst

Estetska klinika dobija centralizovan sistem u kojem su tretmani, cene, termini, klijenti, rezultati i komunikacija povezani. Umesto da tim rucno proverava slobodne termine, salje poruke i vodi evidenciju kroz tabele, aplikacija preuzima veliki deo administracije i smanjuje prostor za greske.

Klijent dobija jednostavan put: informise se o tretmanu, vidi rezultate, prijavi se, izabere termin i kasnije prati svoje tretmane kroz Beauty Pass. Admin dobija kontrolu: kalendar, statusi, blokade, klijenti, napomene, promocije, mediji, VIP upiti i poslovna analitika.

Sekcija: Za koje klinike je resenje

Ovakav sistem je idealan za estetske klinike, ordinacije anti-age medicine, dermatoloske ordinacije, beauty centre sa medicinskim tretmanima i timove koji zele da online prisustvo pretvore u alat za zakazivanje i organizaciju posla.

Posebno je koristan za klinike koje imaju vise usluga, razlicite cene i trajanja tretmana, pakete, promocije, pre/posle rezultate, VIP tretmane, ceste povratne klijente i potrebu za urednom istorijom tretmana.

Sekcija: Tehnicki opis

Aplikacija je razvijena kao moderna Next.js platforma sa server API rutama, PostgreSQL bazom preko Drizzle ORM-a, admin panelom, PWA podrskom, Google i OTP prijavom, Vercel Blob uploadom, Resend email integracijom, web push osnovom i cron poslovima za automatizaciju.

Sistem je modularan, pa se moze prilagoditi drugim klinikama: promena kataloga tretmana, cena, radnog vremena, jezika, brendinga, pravila zakazivanja, tipova usluga, medija i admin procesa.

Prodajni blokovi za landing stranicu

1. Od sajta do sistema

Ne pravimo samo stranicu koja lepo izgleda. Gradimo aplikaciju koja radi za kliniku svaki dan: prima zahteve za termine, organizuje kalendar, cuva podatke o klijentima i pomaze timu da brze odgovori na potraznju.

2. Booking koji razume tretmane

Estetski tretmani nisu obicni termini. Neki se racunaju po ml, neki zavise od brenda preparata, neki dolaze u paketu, a neki zahtevaju konsultaciju. Booking sistem je zato napravljen oko realnog nacina rada estetske ordinacije.

3. Admin panel za svakodnevni rad

Admin tim ima pregled termina, kalendara, klijenata, usluga, promocija, medija, obavestenja i analitike na jednom mestu. Svaka promena statusa termina i svaki zapis klijenta ostaju u sistemu.

4. Beauty Pass za lojalnost klijenata

Beauty Pass daje klijentima razlog da se vrate u aplikaciju i posle zakazivanja. Klijent moze da cuva istoriju tretmana i fotografije nalepnica preparata, dok klinika dobija uredniju evidenciju i bolji odnos sa stalnim klijentima.

5. Marketing koji vodi ka terminu

Katalog tretmana, cenovnik, rezultati, video galerija i SEO struktura nisu odvojeni od bookinga. Svaki deo sajta vodi korisnika ka konkretnom sledecem koraku: izbor tretmana i zakazivanje.

Predlog strukture stranice agencije

1. Hero: Web aplikacija za estetske klinike.
2. Kratak case study: Dr Igic Clinic.
3. Problem: rucno zakazivanje, rasuti podaci, slaba kontrola nad kalendarom.
4. Resenje: centralizovana platforma.
5. Funkcionalnosti za klijente.
6. Funkcionalnosti za admin tim.
7. Beauty Pass kao diferencijator.
8. Analitika i automatizacije.
9. Tehnologija i mogucnost prilagodjavanja.
10. CTA: Napravimo slican sistem za vasu kliniku.

CTA sekcija

Naslov

Zelite web aplikaciju za svoju estetsku kliniku?

Tekst

Ako imate kliniku, ordinaciju ili beauty centar i zelite sistem koji spaja sajt, online zakazivanje, katalog tretmana, admin panel i evidenciju klijenata, mozemo napraviti resenje po vasem nacinu rada.

Dugme

Zakazi razgovor