Upit za stan stiže u tri kanala, prodavac odgovara isto pitanje po deseti put, a tabela sa raspoloživim stanovima kasni za stvarnošću jedan rezervisan stan.
Kod investitora i u prodaji novogradnje AI radi na ulazu u prodajni proces: kvalifikuje upit pre nego što stigne do prodavca, odgovara na pitanja o strukturama, kvadraturi, rokovima i načinu plaćanja iz vaših podataka, zakazuje obilazak i drži stanje raspoloživih stanova usklađeno između sajta i interne evidencije. Adspire to gradi kao jedan sistem sa evidencijom stanova i upita, tako da prodavac dobija pripremljen razgovor umesto sirovog kontakta.
ProblemProdavac troši dan na upite koji traže strukturu koje nema ili budžet koji se ne poklapa sa ponudom.
RešenjeUpit prolazi kroz kratak set pitanja o strukturi, budžetu i roku useljenja, pa do prodavca stiže razvrstan i sa kontekstom.
IsporukaFormular i asistent koji upit kvalifikuje i usmerava, sa evidencijom u jednom mestu.
ProblemIsta pitanja o kvadraturi, orijentaciji, garaži i roku završetka ponavljaju se svakog dana, često uveče.
RešenjeAsistent odgovara iz vaše evidencije stanova i zvanične dinamike radova, a ono što traži pregovor prosleđuje prodavcu.
IsporukaAsistent povezan sa podacima o objektu i ponudi, sa jasnom granicom šta ne odgovara sam.
ProblemTermini obilaska se dogovaraju porukama, pa se dva kupca pojave u isto vreme ili prodavac ode bez potvrde.
RešenjeKupac bira slobodan termin obilaska po objektu i prodavcu, sa potvrdom i podsetnikom pred dolazak.
IsporukaKalendar obilazaka po objektu, sa potvrdom i podsetnikom.
ProblemSajt pokazuje slobodan stan koji je juče rezervisan, pa kupac dolazi po nešto što više ne postoji.
RešenjeEvidencija stanova je jedan izvor istine; status se menja na jednom mestu i odatle ide na sajt i u ponudu.
IsporukaEvidencija stanova sa statusima i prikaz na sajtu koji se iz nje puni.
Ne na ceni. Na vremenu između upita i konkretnog razgovora, i na podacima koji se razlikuju u zavisnosti od toga koga pitate — prodavca, sajt ili tabelu.
Pregovor, poverenje i sve što odlučuje kupovinu stana. Automatizuje se priprema — da prodavac uđe u razgovor znajući šta kupac traži i šta je već pitao.
Pratimo šta se dešava od trenutka kad upit stigne do prvog razgovora, i gde se u tome gubi vreme.
Prvo se sređuje jedan izvor istine o stanovima i statusima, jer bez toga svaka kasnija automatizacija širi netačan podatak.
Zatim ulaz za upite sa kratkom kvalifikacijom i evidencijom, pa prodavac dobija pripremljen kontakt.
Na kraju asistent za ponavljajuća pitanja i kalendar obilazaka sa potvrdom i podsetnikom.
Ne za kupovinu stana. Odgovara na činjenična pitanja — strukture, kvadrature, rokovi, način plaćanja — i priprema razgovor. Pregovor i poverenje ostaju na prodavcu, jer se stan ne kupuje od asistenta.
Iz vaše evidencije stanova, koja je jedan izvor istine. Ako takva evidencija ne postoji, ona je prvi korak — asistent nad netačnom tabelom samo brže širi netačan podatak.
Radi, uz razliku da agencija vodi tuđu ponudu i više izvora. Logika je ista: jedan izvor istine o ponudi, kvalifikovan upit i zakazan obilazak.
Da, ako se sajt puni iz evidencije. Status se menja na jednom mestu i odatle ide svuda, pa nema slobodnog stana na sajtu koji je u tabeli rezervisan.