Gotov ERP/CRM ili softver po meri?

Gde gotovi programi rade odlično

• Finansijsko računovodstvo, PDV prijave i završni računi.
• Obračun zarada i zakonska kadrovska evidencija.
• Standardna veleprodaja i maloprodaja sa uobičajenim tokovima dokumenata.
• Kada firma nema specifične procese i spremna je da rad prilagodi fabričkim procedurama programa.

Skriveni troškovi implementacije gotovih sistema

Mnogi vlasnici firmi kupe licencu za Odoo, Salesforce ili Pantheon verujući da je posao gotov. Zatim saznaju da program u startu ne radi onako kako njihova operativa funkcioniše.

Tada počinje faza prilagođavanja (customization) gde eksterni konsultanti naplaćuju stotine radnih sati. Implementacija se često oduži na 12 ili 18 meseci, a konačni trošak bude tri do pet puta veći od početne procene.

• Plaćanje licenci po korisniku svakog meseca, čak i za radnike u magacinu koji koriste samo jednu funkciju.
• Zavisnost od spoljnih integratora za svaku izmenu izveštaja ili polja u formi.
• Stotine opcija i menija u programu koje 90% zaposlenih zbunjuju i usporavaju.

Kada softver po meri košta manje kroz 3 godine

• Nema mesečnih licenci po zaposlenom: softver je vaše vlasništvo i u njega možete dodati 5 ili 50 radnika bez skoka mesečne pretplate.
• Ekran bez viška dugmića: radnik u proizvodnji ili vozač na terenu vidi samo svoja tri dugmeta, bez polja koja ne razume.
• Softver prati vaš proces, a ne obrnuto: ne morate menjati organizaciju rada u firmi da biste se uklopili u šablon softverskog giganta.

Pravilo jednog ekrana: zašto zaposleni odbijaju glomazne ERP-ove

Najskuplji softver je onaj koji zaposleni izbegavaju da koriste. Kada radnik na terenu ili u magacinu mora da popuni deset padajućih menija i potvrdi tri dijaloga da bi zabeležio jednu operaciju, on se tiho vrati svesci i papiru.

Namenski softver se pravi oko stvarnih pokreta radnika: jedno dugme za start naloga, jedna slika sa telefona, jedan potpis. Podaci su uneti u sekundi jer nema otpora pri korišćenju.

Hibridni model: softver po meri za operativu uz vezu sa knjigovodstvom

Najbolja praksa za rastuće firme nije izmišljanje tople vode u računovodstvu. Za finansije i poreze zadržava se postojeći knjigovodstveni program, a po meri se razvija samo operativni deo: proizvodnja, nalozi, dispečing ili komunikacija sa klijentima.

Dva sistema se povežu preko API-ja, pa firma dobija maksimalnu brzinu u radu bez narušavanja zakonskog knjigovodstva.

Namenski operativni sistemi

Česta pitanja