Kako izabrati agenciju za izradu sajta
Tri ponude za isti opis posla ume da se razlikuju deset puta. To najčešće ne znači da je neko pošten a neko ne — znači da se pod istim imenom prodaju tri različita proizvoda. Ova pitanja otkrivaju koji je koji, pre nego što potpišete.
Osam pitanja pre potpisa
- Ko je vlasnik koda i podataka posle isporuke? Ako odgovor nije „vi“, zaključani ste kod izvođača za svaku buduću izmenu.
- Na čemu se sajt pravi i zašto baš na tome? Odgovor ne mora da bude tehnički, ali mora da postoji.
- Šta konkretno nije uključeno u cenu? Ovo pitanje otkriva više od spiska onoga što jeste.
- Ko piše tekstove i ko nabavlja fotografije? Najčešći uzrok kašnjenja, i najčešće neizgovoren u ponudi.
- Šta se dešava mesec dana posle puštanja, ako nešto ne radi? Da li je to plaćeno, i po kojoj ceni?
- Mogu li da vidim tri sajta koja ste radili i koji su i danas živi? Živi, ne screenshot iz portfolija.
- Ko će održavati sajt i koliko to košta mesečno? Sajt bez održavanja postaje bezbednosni problem, ne samo star sajt.
- Kako merimo da li je uspelo? Ako niko ne pominje brojke, niko neće ni odgovarati za rezultat.
Znaci upozorenja
- Garantovano prvo mesto na Google-u. Niko to ne može da garantuje; ko obeća, ili ne zna ili računa da vi ne znate.
- Ponuda bez opisa obima. Jedan iznos i jedna rečenica znače da će se svaka nesuglasica rešavati posle, kada je kasno.
- Plaćanje sve unapred. Uobičajeno je u fazama, vezano za isporuke.
- Portfolio bez ijednog linka. Slike sajtova koje ne možete da otvorite obično znače da više ne postoje.
- Domen i hosting registrovani na izvođača, ne na vas. To je najtiši oblik zaključavanja i najteže se posle ispravlja.
- Odbijanje da se objasni cena. Ne morate da razumete svaku stavku, ali imate pravo da znate za šta plaćate.
Šta se stvarno poredi kada su ponude različite
Najskuplja greška je poređenje po iznosu. Ponuda od 200 € i ponuda od 2.500 € najčešće nisu isti posao: prva je gotova tema sa izmenjenim tekstom, druga je sajt pisan za konkretan slučaj. Obe mogu biti ispravan izbor — ali ne za isti problem.
Poredite šta ostaje vama posle isporuke: kod, podaci, pristupi, mogućnost da promenite izvođača bez pravljenja sajta iz početka. To je jedina razlika koja se oseti kroz dve godine.
Agencija, frilenser ili studio
- Velika agencija — više ljudi, više procesa, viša cena. Ima smisla za velike projekte gde je potrebna zamenjivost ljudi.
- Frilenser — najjeftinije i najbrže dok traje. Rizik je jedan čovek: bolest, drugi posao ili nestanak zaustavljaju sve.
- Mali studio — sredina: direktan kontakt sa onim ko radi, uz to da posao ne staje ako jedan čovek nije tu.
- Ni jedno nije po sebi bolje. Bitno je da znate koji rizik prihvatate i da je to zapisano u dogovoru.
Česta pitanja
Koliko ponuda treba da tražim?
Tri je dovoljno. Više od toga uglavnom ne daje novu informaciju, a produžava odluku. Bitno je da sve tri dobiju isti opis posla — inače poredite različite stvari.
Da li je skuplja ponuda uvek bolja?
Ne. Viša cena znači više uloženog vremena, ali ne garantuje da je uloženo u ono što vama treba. Zato se pita šta je uključeno, a ne koliko košta.
Šta ako već imam sajt kod nekoga i nisam zadovoljan?
Prvo obezbedite pristupe — domen, hosting i admin moraju da budu na vaše ime. Zatim se procenjuje da li se postojeći sajt popravlja ili je jeftinije praviti novi, uz preusmerenje starih adresa da se ne izgube pozicije u pretrazi.
Da li ugovor mora da bude pisani?
Da, makar u obliku prihvaćene ponude sa opisom obima, rokovima, dinamikom plaćanja i onim što nije uključeno. To štiti obe strane i skraćuje sve kasnije rasprave.